[ Portrait von Apothekerin Andrea Beckmann, Inhaberin der Laura Apotheke in Burgaltendorf. ]

Andrea Beckmann haucht traditionellem Apotheken-Standort neues Leben ein

Andrea Beckmann

Bianca Bauckhage und Andrea Beckmann

Dass die Chemie der pharmazeutischen Ingredienzen stimmen muss, ist ja für eine Apothekerin selbstverständlich. Doch das greift für die engagierte Andrea Beckmann zu kurz: Für sie ist Menschlichkeit ein besonders wichtiger Bestandteil ihrer Rezepturen – und eine Gratisbeigabe für alle ihre Kunden.
Seit 110 Jahren ist die Laurastraße Standort einer Apotheke – mit einer kurzen Unterbrechung von drei Jahren. Im Oktober 2011 nahm Andrea Beckmann das Ruder oder besser gesagt, den Mörser in die Hand und eröffnete die Laura-Apotheke. Mit an Bord ist Bianca Bauckhage. Die beiden sind ein eingespieltes Team: Andrea Beckmann leitete zuvor fünf Jahre lang die Hattinger Nord-Apotheke, Bianca Bauckhage arbeitete dort als Pharmazeutisch-Technische Assistentin.

Ein Blick zurück in Freundschaft …

„Es war eine sehr schöne Zeit“, erzählt meine sympathische Gesprächspartnerin. Die ebenso freundliche wie erfahrene Mitarbeiterin Bianca Bauckhage, die ich auch noch kurz kennen lerne, nickt bestätigend. „Wir blicken in aller Freundschaft zurück und pflegen auch noch einen netten Austausch“, sind sie sich einig.
Andrea Beckmann wusste schon früh, dass sie Apothekerin werden wollte. „In der zehnten Klasse machte ich ein Schulpraktikum“, erläutert sie ihren Weg. „In der Apotheke hat es mir immer gut gefallen.“ Nach dem Abitur an der Theodor-Körner-Schule in Bochum 1986 studierte sie in Düsseldorf Pharmazie;  es folgten Stationen in Bochum, Burgaltendorf und Hattingen. Nach zwei Jahren angestellter Tätigkeit und fünf Jahren Filialleitung in der Nord-Apotheke erfuhr sie von der Laurastraße in Burgaltendorf – und griff zu. Denn selbstständig zu sein war ein weiteres Ziel.

… und volle Kraft in Richtung Zukunft:

Zuvor befragte sie allerdings sich selbst noch einmal sehr ernsthaft – und konsultierte ihre „vier Männer“: Ehemann Stefan und die Söhne Tobias, 15, Lennart, 11 und Lars, 9, waren ebenso begeistert wie sie selbst. Mensch, mach das doch, ermunterten sie ihre Frau und Mutter.
„Wir hatten einen guten Start“, freuen sich Andrea Beckmann und Bianca Bauckhage. „Die Menschen haben uns so nett aufgenommen.“ Die Bewohner des gewachsenen Ortes freuen sich, dass sich hier wieder etwas tut. Das drücken sie auch gegenüber dem Team der Laura-Apotheke gerne aus: „Schön, dass Sie diesen alten Standort wieder mit neuem Leben füllen“, für solche zustimmenden Worte sind die pharmazeutischen Neustarter wirklich sehr dankbar.

„Ich bin keine Labormaus“

„Wichtig ist für uns, freundlich und kompetent zu sein. Natürlich können wir niemanden gesund zaubern“, beschreibt Andrea Beckmann ihre Sicht auf ihren Beruf. „Doch Menschen aufzufangen, die vielleicht mit einer schlimmen Diagnose nach dem Arztbesuch etwas ratlos sind, das ist mir ein besonderes Anliegen.“
Ihr Rezept: In solchen Situationen für den Menschen da sein. „Mancher möchte einfach nur etwas loswerden, ein anderer hat möglicherweise eine Frage zu einem Wert, will etwas nachbereiten oder sich austauschen“, sagt Andrea Beckmann. Neben reinem Sachverstand ist Menschlichkeit gefragt, wenn es um gesundheitliche Themen geht. Hier wird jeder ernst genommen.
Dieser Teil ihrer Arbeit ist der 44-Jährigen sehr wichtig: „Ich liebe die Abwechslung, bin gerne in unserem Labor tätig, das nach dem neuesten Stand der Technik eingerichtet ist, aber ich bin eben keine ‚Labormaus‘“, lacht sie. „Daher ist für mich der Umgang mit den Kunden, die Beratung, ganz wesentlich.“

Ganz diskret im Beratungsraum

Es gibt viele Dinge rund um die Gesundheit, die in einem Vier-Ohren-Gespräch besser aufgehoben sind. „Wir haben extra einen Beratungsraum eingerichtet, um Diskretion sicherzustellen“, erklärt Andrea Beckmann, die eben immer den ganzen Menschen sieht und nicht nur ein Symptom, das es abzustellen gilt.
Beraten lassen kann man sich von ihr übrigens in vielen gesundheitlichen Lebenslagen: Sie hat eine Vielzahl von klassischen, homöopathischen und ernährungswissenschaftlichen Fortbildungen absolviert, um möglichst vielseitig helfen zu können.
Neben Expertise und menschlicher Wärme tragen natürlich auch die kernsanierten Räume dazu bei, dass das Laura-Team und die Kunden sich gut fühlen. „Und hinter dem Haus entsteht zurzeit ein Parkplatz“, ergänzt Andrea Beckmann, denn auch diese äußerlichen Dinge gehören dazu.

Modernste Technik und Wissenschaft im alten Gemäuer

Später kommt Ehemann Stefan hinzu. „Wir sind mit dem Ort hier schon immer sehr verbunden“, erzählt er, „durch familiäre, freundschaftliche und berufliche Beziehungen sind wir hier einfach heimisch.“
Nicht nur die Rezepturen, die Andrea Beckmann sehr gerne individuell anrührt – was für Allergiker und auch für Kinder wichtig ist – auch die Mischung aus traditionellem Apotheken-Standort, altem, kernsanierten Haus und neuzeitlichem Pharmazie-Wissen überzeugt.
„In der ‚Offizin‘, dem öffentlichen Teil der Apotheke, haben wir eine Bruchsteinwand vorgefunden und absichtlich so belassen, um die Geschichte des Hauses zu unterstreichen“, freuen sich Andrea und Stefan Beckmann über das Ladenlokal. Mich persönlich spricht die Gestaltung mit Bruchstein, Metall und Glas auch sehr an.

Frischer Wind im Kompetenzzentrum Gesundheit

Andrea Beckmann ist in ihrer Nachbarschaft richtig gut angekommen. „Nebenan praktizieren Ernährungsberaterin Andrea Scheidacker und die Internisten Dres. Lutz Tünnermann und Torsten Hartmann. Hier ist ein kleines, feines Kompetenz-Zentrum rund um die Gesundheit entstanden“, begeistert sich die Pharmazeutin, „so soll es sein, der frische Wind tut uns allen gut.“

„Mit der Zeit gehen, aber die Wurzeln nicht vergessen“

Und dann wird es noch philosophisch: „Mit der Zeit gehen, aber die Wurzeln nicht vergessen“, bringt sie ihr Konzept auf den Punkt. Der französische Philosoph und Politiker Jean Jaurés drückte es so aus: Tradition ist nicht das Bewahren der Asche, sondern das Schüren der Flamme. Viele große Geister haben es ähnlich formuliert. Schön, dass dieser Geist jetzt auch in Burgaltendort zu spüren ist, liebe Frau Beckmann!

pgs

Ganz privat
Lieblingsmusik: von Mozart bis Take That
Lieblingsfarbe: Bordeauxrot
Lieblingsessen: Krabbenbrötchen
Hobbys: der Garten
schönster Urlaub: immer wieder Langeoog
beste Eigenschaften: positiv und optimistisch